| ProRep |
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| Ein umfassendes Werkzeug zur Projektbegleitung, zum Erfassen
und Zuordnen von Aufgaben und Problemen, welche in einem
kontrollierten Workflow abgearbeitet werden können, mit
Übersichten für das Management, die Qualitätskontrolle,
Mitarbeiter oder Dritthersteller und den Kunden. Bedienung aus
Lotus Notes Client oder Webbrowser.
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| ProTicket |
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| Ähnlich wie ProRep auch ein Werzeug zur Projektbegleitung
mit leicht unterschiedlichen Ansprüchen. Moderner, eher
einfacher, flexibler, kann auch als Projektdiskussionsdatenbank
verwendet werden. Geeignet als Erfassungs- und Wissensdatenbank
am Helpdesk. Eine Variante dieser DB wird zum Beispiel zusammen
mit ProAdmin von einem Handelsunternehmen zur Entgegennahme und
Abwicklung von Retouren verwendet.
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| ProAdmin |
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| Eine universelle konfigurations- und personalisierungs
Datenbank. Auswählbare Standardwerte, Produkte- oder
Kundendaten, Bedingungen zu Dienstleisstungsabkommen (SLA), etc.
werden in dieser Datenbank abgespeichert um als Grundlage für
produktive Datenbanken wie ProTicket zu dienen. Für die
produktiven Datenbanken notwendige Mitarbeiterdaten können in
dieser DB ebenfalls abgelegt werden, falls diese nicht aus einem
Firmeninternen LDAP-Verzeichnis zur Verfügung stehen. Das
Gleiche gilt für die bereits erwähnten Produktedaten, welche
auch aus einer relationalen DB zwischengespeichert werden
können, falls aus irgendwelchen organisatorischen Gründen ein
direkter JDBC-Zugriff nicht erwünscht ist.
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| Weitere Anwendungen |
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Die oben aufgeführten Anwendungen sind ohne Einschränkungen
Eigentum von Brandenberger CommCity, inklusive aller Rechte.
Sehr viele weitere Anwendungen wurden von Brandenberger CommCity
im Auftragsverhältnis entwickelt, wobei die Rechte beim Kunden
verblieben sind. Zum Beispiel: Ein Contents Management System,
SLA Beschreibungs und Verwaltungs Datenbank, Persondaten Such
Werkzeug, Serien mailer, Sitzungsprotokoll Erfassung, usw. Um
nur einige zu nennen. |
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